Dichiarazione accessibilità

Pam Retail Pro si impegna a rispettare gli standard di accessibilità e inclusività. Vogliamo che tutti i nostri clienti, comprese le persone con disabilità, possano utilizzare con successo il nostro sito web. La presente dichiarazione di accessibilità descrive le caratteristiche di accessibilità del sito web di Pam Retail Pro, il modo in cui soddisfiamo i requisiti previsti dalla Direttiva UE 2019/882 (EAA) e le nostre azioni per mantenere e migliorare l’accessibilità. Si riferisce al sito web www.pamretailpro.it
Abbiamo progettato www.pamretailpro.it in conformità alle linee guida WCAG 2.1 AA e allo standard europeo di accessibilità EN 301 549, il che significa che il nostro servizio dovrebbe essere accessibile a un’ampia gamma di utenti. Esaminiamo regolarmente questa dichiarazione man mano che miglioriamo il nostro servizio.
www.pamretailpro.it è un sito web che consente agli utenti di cercare e leggere informazioni sui prodotti e servizi che offriamo a noleggio e/o in vendita per eventi, fiere, negozi, showroom. I clienti possono cercare i prodotti, leggere le descrizioni, visitare il portfolio e il blog del sito, scorrere le gallery prodotti, consultare i case-history dell’azienda e compilare le varie form di contatto a disposizione per essere ricontattati da Pam Retail Pro e ricevere maggiori informazioni sui prodotti e servizi che hanno visionato; oppure, i clienti possono chiamarci direttamente al numero aziendale riportato all’interno del sito.
Il servizio è disponibile come sito web ottimizzato per la navigazione da desktop e da mobile.
Ci impegniamo a rendere pamretailpro.it semplice da usare per tutti. Ecco una panoramica su come navigare e utilizzare il nostro servizio:

Navigazione: il menu principale, situato in cima a ogni pagina, permette di accedere alle categorie di prodotti, ai servizi e ai contatti. Se si utilizza una tastiera o un dispositivo di assistenza, è possibile navigare tra i link e i pulsanti utilizzando il tasto Tab e attivare un elemento selezionato con Invio. Un indicatore di focus visibile evidenzia l’elemento selezionato. Inoltre, il link “Passa al contenuto principale” è il primo elemento di ogni pagina, in modo che gli utenti della tastiera possano saltare le intestazioni ripetitive.
Ricerca e informazioni sui prodotti: nella parte superiore è disponibile una barra di ricerca; digitando le parole chiave, vengono visualizzati i suggerimenti. I risultati sono navigabili con le frecce della tastiera. Ogni pagina di prodotto include titolo, immagine, prezzo e descrizione. Tutte le immagini sono corredate da descrizioni testuali leggibili mediante software di lettura dello schermo, in modo che gli utenti ipovedenti ricevano le stesse informazioni.
Funzionalità di accessibilità: abbiamo incluso funzioni per supportare diverse esigenze. Il widget di accessibilità può essere aperto per adattare il sito a diverse esigenze, toccando l’icona visibile sul sito e personalizzando la dimensione del testo, l’altezza delle linee, il contrasto e molto altro ancora.

Se hai bisogno di ulteriori spiegazioni sull’utilizzo di qualsiasi parte di www.pamretailpro.it contatta il nostro supporto per un’assistenza personalizzata.
Impegno per il futuro: “Tutti i nuovi contenuti video pubblicati dal 26 Giugno 2025 in poi includono sottotitoli e sono conformi agli standard WCAG 2.1 AA. Stiamo lavorando per aggiornare progressivamente anche i contenuti video precedenti.”

In caso di risposta insoddisfacente

Se non ricevi risposta entro 30 giorni o la risposta non è soddisfacente, puoi:

• Inviare segnalazione ad AgID (Agenzia per l'Italia Digitale)
• Utilizzare il form online
• Inviare email a protocollo@pec.agid.gov.it